Privacy en algemene voorwaarden *
Privacybeleid van Liesje Stubbe
Versie: juli 30, 2026
In dit privacybeleid leggen wij uit hoe Liesje Stubbe omgaat met de persoonsgegevens die via liesjestubbe.be worden verwerkt. Uw privacy is voor ons belangrijk: wij gaan zorgvuldig en vertrouwelijk met uw gegevens om, volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de Belgische wet van 30 juli 2018 over de bescherming van persoonsgegevens.
Dit beleid werd voor het laatst bijgewerkt op de hierboven vermelde datum.
Welke persoonsgegevens wij verwerken
Liesje Stubbe verwerkt persoonsgegevens van bezoekers en klanten van liesjestubbe.be wanneer zij onze diensten gebruiken of die gegevens zelf aan ons bezorgen.
Afhankelijk van uw gebruik van liesjestubbe.be gaat het bijvoorbeeld om uw voor- en achternaam, uw e-mailadres en telefoonnummer, adresgegevens, de gegevens die u in een contact- of bestelformulier invult, en technische gegevens zoals uw IP-adres en surfgedrag.
Wij beperken ons tot de gegevens die werkelijk nodig zijn voor de hieronder beschreven doeleinden (minimale gegevensverwerking).
Doeleinden en rechtsgronden
Liesje Stubbe verwerkt uw persoonsgegevens om uw vraag of bestelling te behandelen, een overeenkomst uit te voeren, de gevraagde informatie te bezorgen en onze website en dienstverlening te verbeteren.
Elke verwerking steunt op een geldige rechtsgrond uit de GDPR: de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, uw toestemming, of ons gerechtvaardigd belang na een zorgvuldige afweging.
Verwerken wij gegevens op basis van uw toestemming, dan kunt u die op elk ogenblik weer intrekken.
Doorgeven aan derden en verwerkers
Liesje Stubbe verkoopt uw gegevens niet en geeft ze alleen door wanneer dat nodig is om onze overeenkomst met u uit te voeren of om een wettelijke verplichting na te komen.
Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken (denk aan onze hostingpartner, e-mailprovider en betaaldienst) sluiten wij een verwerkersovereenkomst, zodat zij eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid garanderen.
Liesje Stubbe blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Cookies en vergelijkbare technieken
liesjestubbe.be gebruikt functionele en analytische cookies. Functionele cookies zijn nodig om de website te laten werken en worden zonder toestemming geplaatst.
Voor tracking- en marketingcookies vragen wij vooraf uw toestemming, in lijn met het Belgische kader voor elektronische communicatie (de ePrivacy-regels en het Wetboek van economisch recht) en de cookieaanbevelingen van de Gegevensbeschermingsautoriteit.
U kunt cookies altijd beheren of wissen via de instellingen van uw browser of via onze cookievoorkeuren.
Hoe lang wij gegevens bewaren
Liesje Stubbe bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor wij ze verzamelen.
Voor gegevens die onder de boekhoudkundige bewaarplicht vallen, volgen wij de wettelijke termijn van zeven jaar.
Gegevens die u op basis van toestemming bezorgde, bewaren wij tot u die toestemming intrekt of zolang dat voor het doel nodig blijft.
Hoe wij uw gegevens beveiligen
Liesje Stubbe neemt de bescherming van uw gegevens ernstig en treft passende technische en organisatorische maatregelen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste bekendmaking.
Onze website werkt met een beveiligde verbinding (TLS/SSL) en de toegang tot gegevens is beperkt tot bevoegde personen.
Vermoedt u dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of merkt u tekenen van misbruik, neem dan contact op via admin@liesjestubbe.be.
Uw rechten (inzage, verbetering, verwijdering)
U hebt het recht om uw persoonsgegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten wissen. Daarnaast kunt u zich verzetten tegen een verwerking, de verwerking laten beperken en uw gegevens laten overdragen (overdraagbaarheid van gegevens).
Een verzoek tot inzage, verbetering, verwijdering of overdracht stuurt u naar admin@liesjestubbe.be. Liesje Stubbe antwoordt zo snel mogelijk en uiterlijk binnen één maand na ontvangst.
Om zeker te zijn dat het verzoek van u komt, kunnen wij u om een bijkomende identificatie vragen.
Contact en klachtrecht
De verwerkingsverantwoordelijke is Liesje Stubbe, met ondernemingsnummer BE0798.341.078. Met vragen over dit privacybeleid kunt u terecht via admin@liesjestubbe.be.
Liesje Stubbe wijst u erop dat u een klacht kunt indienen bij de Belgische toezichthouder, de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel. Dat kan via gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Meer achtergrond vindt u via link (https://widerrufsbelehrunggenerator.de).
Websitestatistieken
liesjestubbe.be gebruikt een statistiekendienst om te volgen hoe bezoekers de website gebruiken, zodat wij ze kunnen verbeteren.
Wij hebben die dienst privacyvriendelijk ingesteld: IP-adressen worden ingekort en er gaan geen gegevens naar advertentienetwerken. Waar nodig vragen wij vooraf uw toestemming.
Sociale media en externe content
Op liesjestubbe.be kunnen knoppen of ingesloten content (zoals video's of berichten van sociale media) van andere partijen staan. Die partijen kunnen via hun code cookies plaatsen.
Wij hebben geen vat op wat zij met de verzamelde gegevens doen. Raadpleeg hun privacyverklaring voor meer uitleg.
Gegevens van minderjarigen
liesjestubbe.be wil geen gegevens verzamelen over bezoekers jonger dan 13 jaar, tenzij met toestemming van een ouder of voogd. In België ligt de leeftijd voor geldige toestemming bij online diensten op 13 jaar.
Bent u ervan overtuigd dat wij zonder die toestemming gegevens van een minderjarige verzamelden, neem dan contact op via admin@liesjestubbe.be, dan verwijderen wij die.
Betaal- en bestelgegevens
Om bestellingen af te handelen verwerkt Liesje Stubbe naam-, adres- en bestelgegevens. Betalingen lopen via een externe, gecertificeerde betaaldienst (PSP).
Wij bewaren zelf geen volledige krediet- of bankkaartgegevens. De betaaldienst verwerkt die volgens de geldende beveiligingsstandaarden.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Liesje Stubbe mag dit privacybeleid aanpassen. Wijzigingen verschijnen op liesjestubbe.be.
Wij raden u aan dit beleid af en toe na te lezen, zodat u de meest actuele versie kent.
Hebt u na het lezen van dit privacybeleid nog vragen, neem dan contact met ons op via admin@liesjestubbe.be. Dit beleid is een algemeen vertrekpunt en geen juridisch advies; stem de inhoud altijd af op uw eigen situatie.
Algemene voorwaarden van Liesje Stubbe
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van Liesje Stubbe.
Begrippenlijst
1.1 Klant: de afnemer van de goederen en diensten van Liesje Stubbe.
1.2 Aanleverspecificaties: dit zijn specificaties die een drukker kan meegeven waaraan het ontwerp moet voldoen om ervoor te zorgen dat het op een juiste manier gedrukt wordt. Aanleverspecificaties die een drukker kan vragen zijn bijvoorbeeld afloop, snijtekens, kleuren in CMYK, etc.
1.3 Drukker: een externe partij die het ontwerp op papier kan zetten.
1.4 Drukwerkbestand: het bestand dat je bij de drukker aanlevert om ervoor te zorgen dat het ontwerp op papier komt.
1.5 Drukwerk klaar: het bestand is drukwerk klaar als de klant definitief akkoord gegeven heeft op het bestand en het is opgemaakt volgens de aanleverspecificaties.
Overeenkomst, offerte en bevestiging
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en opdrachten van Liesje Stubbe.
2.2 De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant schriftelijk toestemming geeft op de vooraf gestuurde offerte. Hiermee gaat de klant een betalingsverplichting aan.
2.3 Wanneer de klant geen gebruik wenst te maken van de offerte ontvangt Liesje Stubbe graag een afwijzing van de offerte.
2.4 Offertes zijn vrijblijvend en tot 30 dagen geldig na uitgifte, tenzij anders aangegeven door Liesje Stubbe.
2.5 Offertes zijn onderhevig aan verandering als verandering van geoffreerde werkzaamheden plaatsvindt.
2.5.1 Dit geldt niet enkel voor het voortraject. Ook wanneer Liesje Stubbe reeds bezig is met de opdracht, kan de reeds uitgegeven offerte veranderen door veranderingen van werkzaamheden.
2.5.2 Onder veranderingen wordt verstaan: de veranderende vraag van de klant en de impact die deze wijziging met zich meebrengt.
2.6 Prijzen zijn altijd exclusief BTW en exclusief eventuele reiskosten.
Uitvoering en verantwoordelijkheid
3.1 Liesje Stubbe heeft richting de klant een inspanningsverplichting om de opdracht zorgvuldig uit te voeren en te werken naar een voor de klant bruikbaar resultaat.
3.2 Vooraf bespreken Liesje Stubbe en de klant een planning van oplevering.
3.3 Wanneer de opdracht als gevolg van overmacht niet op tijd aankomt bij de klant, is Liesje Stubbe niet aansprakelijk voor de gevolgen en kosten die daaruit voortvloeien.
3.3.1 Voorbeelden van overmacht zijn een internetstoring of vertraging in uitlevering van het fysieke eindresultaat door derden.
3.3.2 Liesje Stubbe zal in geval van vertraging als gevolg van overmacht alles in werking stellen om alsnog aan de afspraak met de klant te voldoen.
3.4 De klant is verantwoordelijk voor het vooraf aanleveren van de juiste aanleverspecificaties.
3.5 De klant is verantwoordelijk voor het op tijd aanleveren van benodigde materialen en informatie om de opdracht uit te kunnen voeren.
3.6 Liesje Stubbe is niet verantwoordelijk voor de vertraging die de opdracht oploopt wanneer de klant niet tijdig en/of onvolledige input aanlevert.
3.7 De offertes van Liesje Stubbe zijn altijd exclusief drukwerk. Echter kan Liesje Stubbe, op verzoek van de klant, hierin ondersteuning bieden tegen een vooraf afgesproken tarief.
3.8 Liesje Stubbe geeft advies op basis van ervaring, maar is niet verantwoordelijk voor de gevolgen in de zin van:
3.8.1 Kleuren die anders uitpakken dan verwacht.
3.8.2 Papier of ander drukwerkmateriaal dat niet is zoals verwacht.
3.9 Liesje Stubbe is verantwoordelijk voor het correct en drukwerk klaar aanleveren van de bestanden.
3.10 Liesje Stubbe is niet verantwoordelijk voor een incorrect drukwerkbestand wanneer Liesje Stubbe vooraf niet de juiste aanleverspecificaties ontvangen heeft. Liesje Stubbe zal echter alles in werking stellen om tegen een vooraf afgesproken tarief alsnog het juiste bestand aan te leveren.
3.11 Is het bestand niet correct door nalatigheid van Liesje Stubbe, dan zal Liesje Stubbe kosteloos zorgen dat het bestand alsnog correct aangeleverd wordt.
3.12 In geval van 3.10 en 3.11 zal Liesje Stubbe zelf contact opnemen met de door de klant gekozen externe partij om de snelheid te bevorderen en de hieruit voortvloeiende extra kosten zo laag mogelijk te houden.
Eigendoms- en auteursrechten
4.1 Alle onderdelen, rechten en eindresultaten van de opdracht blijven, tenzij anders afgesproken, in eigendom van Liesje Stubbe. Hieronder vallen:
4.1.1 Ontwerpen
4.1.2 Schetsen
4.1.3 Werktekeningen
4.1.4 Illustraties
4.1.5 Prototypes
4.1.6 Mallen
4.1.7 (Elektronische) bestanden, etc.
4.2 Het is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming om het ontwerp van de opdracht te kopiëren, na te maken of anderszins te gebruiken dan afgesproken.
4.2.1 Hieronder vallen wijzigingen, verminkingen of aantasting van het voorlopige of definitieve ontwerp.
4.2.2 De auteursrechten van het ontwerp blijven te allen tijde eigendom van Liesje Stubbe, tenzij anders schriftelijk afgesproken.
4.2.3 Het ontwerp mag niet meer gebruikt worden als de klant de betalingsverplichtingen niet nakomt of de opdracht voortijdig beëindigt volgens clausule 7 Annulering.
4.2.4 Als deze regels overtreden worden, heeft Liesje Stubbe recht op een vergoeding van de klant wegens inbreuk op rechten ter hoogte van het totale factuurbedrag vermenigvuldigd met het aantal overtredingen.
4.3 Liesje Stubbe heeft het recht om ontwerpen te gebruiken voor eigen publiciteit en promotie, tenzij anders overeengekomen met de klant.
Prijzen en aanbiedingen (korting)
5.1 Per opdracht ontvangt de klant een totaalofferte inclusief twee correctierondes en exclusief drukwerk, tenzij anders vermeld in de aanbieding.
5.2 Extra correcties zullen op basis van nacalculatie doorberekend worden tegen het vooraf afgesproken uurtarief exclusief 21% BTW.
5.3 Aanbiedingen en kortingen zijn enkel overeengekomen wanneer deze door Liesje Stubbe schriftelijk bevestigd zijn in de offerte.
5.4 Liesje Stubbe mag aanbiedingen en kortingen intrekken zonder enig bericht en voor de einddatum van de aanbieding als Liesje Stubbe dat nodig acht.
5.5 De tarieven en aanbiedingen gelden niet voor toekomstige opdrachten.
Betalingscondities
6.1 Facturatie vindt plaats na levering van het ontwerp, tenzij anders afgesproken.
6.2 Vanaf de factuurdatum geldt een betalingstermijn van 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.
6.3 Indien de klant verzuimt binnen 30 dagen na factuurdatum te betalen, zal Liesje Stubbe een herinnering sturen.
6.4 Indien de klant verzuimt binnen 14 dagen na de herinnering te betalen, ontvangt de klant een nieuwe factuur met een administratieve kost van 10% over het totale bedrag exclusief 21% BTW, vermeerderd met €50,00 exclusief 21% BTW.
6.5 Indien Liesje Stubbe 5 werkdagen na oplevering van de eerste, tweede of definitieve versie niets verneemt van de klant, tenzij vooraf anders besproken, gaat Liesje Stubbe ervan uit dat het ontwerp is goedgekeurd. Liesje Stubbe zal hierna het definitieve bestand opleveren en de factuur opmaken.
6.6 Bij gebrek aan volledige betaling kunnen de werken, leveringen, goederen of prestaties worden ingehouden tot de verschuldigde bedragen volledig zijn voldaan.
Annulering
7.1 Annulering van de overeenkomst kan enkel schriftelijk worden bevestigd.
7.2 Indien de opdracht door de klant wordt geannuleerd, is de klant verplicht de tot dan toe gemaakte kosten (waaronder de urenvergoeding voor het reeds uitgevoerde werk) te vergoeden.
7.2.1 Tevens wordt een extra bedrag van €50,00 exclusief 21% BTW in rekening gebracht voor de administratieve werkzaamheden die uit de annulering voortvloeien.
7.2.2 Op de annulering gelden dezelfde betalingstermijnen als normaal.
Aansprakelijkheid
8.1 Liesje Stubbe zal in geen enkel geval aansprakelijk zijn voor:
8.1.1 Fouten of tekortkomingen in het materiaal dat door de klant wordt aangeleverd.
8.1.2 Fouten, tekortkomingen of misverstanden ten aanzien van de uitvoering van de werkzaamheden, waaronder het niet tijdig of niet volledig aanleveren van alle gegevens en materialen.
8.1.3 Fouten of tekortkomingen van door de klant ingeschakelde derden.
8.1.4 Fouten in offertes of overschrijdingen van prijsopgaven van externe partijen.
8.1.5 Fouten of tekortkomingen in het ontwerp of de tekst/gegevens wanneer de klant in de gelegenheid is gesteld een controle uit te voeren, ongeacht of de klant hier gebruik van heeft gemaakt.
8.1.6 Indirecte fouten die voortkomen uit het leveren van het ontwerp.
8.1.7 Geleverde producten van externe partijen, zoals drukwerk.
8.2 Indien Liesje Stubbe toch aansprakelijk wordt gesteld, is de aansprakelijkheid van Liesje Stubbe nooit hoger dan het factuurbedrag inclusief 21% BTW van de betreffende opdracht.
8.3 Elke klacht of protest moet schriftelijk en aangetekend worden verzonden binnen acht dagen na levering. Ook indien de opdrachtgever de leveringsbon niet ondertekent, begint deze termijn van acht dagen direct na levering.